Privacy policy

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 11 בספטמבר 2026

Mr breeze מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, כולל כל המידע, התכנים, המאפיינים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). Mr breeze מופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחשפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש, מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים, או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם קיים ניגוד בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו היא הקובעת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי של המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש בשירותים כלשהם וגישה אליהם, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ושאתה מבין את איסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או הניתן לקשירה סבירה אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע הנאסף באופן אנושי (אנונימי) או שעבר דה-אידנטיפיקציה (הסרת מזהים), כך שאינו יכול לזהות אותך או להיות מקושר אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את קטגוריות המידע האישי הבאות, לרבות הסקות המוסקות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה יוצר אינטראקציה עם השירותים, למקום מגוריך, וכנדרש או מותר על פי הדין החל:

• פרטי קשר: לרבות שמך, כתובתך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.
• מידע פיננסי: לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
• פרטי חשבון: לרבות שם המשתמש שלך, סיסמתך, שאלות האבטחה, ההעדפות וההגדרות שלך.
• פרטי עסקה: לרבות הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות, מוסיף לרשימת המשאלות, או רוכש, מחזיר, מחליף או מבטל, וכן העסקאות הקודמות שלך.
• תקשורת איתנו: לרבות המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, כגון בעת שליחת פנייה לתמיכת לקוחות.
• פרטי מכשיר: לרבות מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
• פרטי שימוש: לרבות מידע הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה יוצר אינטראקציה עם השירותים או מנווט בהם.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך: לרבות כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, יוצר איתנו קשר, או מספק לנו את המידע האישי שלך בדרך אחרת.
• באופן אוטומטי באמצעות השירותים: לרבות מהמכשיר שלך בעת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו או בביקור באתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
• מספקי השירותים שלנו: לרבות כאשר אנו שוכרים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו.
• מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה יוצר איתנו אינטראקציה או באילו מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

• אספקה, התאמה אישית שיפור של השירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות קיום ההסכם שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי ההזמנות שלך, זכירת ההעדפות שלך והפריטים שאתה מתעניין בהם, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול של חשבונך, הסדרת משלוחים, הקלת החזרות והחלפות, מתן אפשרות לפרסם ביקורות, ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית עבורך, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. פעולה זו עשויה לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר טוב יותר את השירותים.
• שיווק ופרסום: אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווקיות וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידום מכירות בדוא"ל, במסרון (SMS) או בדואר רגיל, והצגת פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים בשירותים או באתרי אינטרנט אחרים, לרבות על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלת הקניות שלך ופעילות אחרת בשירותים.
• אבטחה ומניעת הון/הונאות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות מרמתית, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית אפשרית, להגן על ביטחון הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על אבטחת פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אדם אחר.
• תקשורת איתך: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות שלוחי מענה עבורך, לספק שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.
• סיבות משפטיות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליך משפטי תקף, לרבות בקשות מצד רשויות אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף בגילוי במסגרת הליכים אזרחיים, ליטיגציה פוטנציאלית או בפועל, או הליכים משפטיים יריביים אחרים, וכדי לאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלו עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המספקים שירותים מטעמנו (למשל: ניהול מערכות מידע (IT), עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, מילוי הזמנות ומשלוחים).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך מתן שירותי שיווק ופרסום אליך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צד שלישי המבוססים על פעילותך המקוונת בקרב סוחרים ואתרי אינטרנט שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך זכות להורות לנו שלא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ממוקדות ושיווק המבוססים על פעילותך המקוונת מול סוחרים ואתרי אינטרנט שונים.
• כאשר אתה מורה, מבקש או מסכים אחרת לגילוי מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים אליך או באמצעות השימוש שלך בייששומון מדיה חברתית (Widgets) או אינטגרציות התחברות.
• עם החברות המסונפות שלנו או בתוך קבוצת החברות שלנו.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות חלות (לרבות מתן מענה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), אכיפת תנאי שירות או מדיניות חלים, והגנה או שמירה על השירותים, הזכויות שלנו, וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה שלך לשירותים והשימוש שלך בהם במטרה לספק ולשפר עבורך את השירותים. מידע שתמסור לשירותים יועבר ויישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות זרות שאינן מדינת מגוריך, על מנת לספק ולשפר עבורך את השירותים. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור של העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות מתקדמות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שהושגו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, לצד סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות מתקדמות אלו, Shopify עשויה לעשות שימוש במידע אישי שנאסף על אודות האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלו, Shopify אחראית על עיבוד המידע האישי שלך, לרבות מענה לבקשותיך למימוש זכויותיך על השימוש במידע האישי שלך למטרות אלו. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ובזכויות העומדות לרשותך, תוכל לבקר במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify (Consumer Privacy Policy). בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתוכל לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך באמצעות קישור פורטל הפרטיות של Shopify.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או מנוהלים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההתניות האחרים שלהם. איنا מתחייבים ואינו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או האמינות של המידע הנמצא באתרים אלו. מידע שתמסור במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, לרבות מידע שתشارك בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים של פלטפורמות צד שלישי אלו ללא מגבלה על השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה מצדנו אינה מעידה, כשלעצמה, על שום אישור של התוכן בפלטפורמות אלו או של בעליהן או מפעיליהן, למעט כפי שפורסם בשירותים.

מידע של ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנו אינו אוספים ביודעין מידע אישי כלשהו על ילדים שטרם הגיעו לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון למועד הקובע של מדיניות פרטיות זו, אין ברשותנו ידיעה בפועל כי אנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרת מונחים אלו בדין החל) מידע אישי של יחידים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

אנא שים לב שאין אמצעי אבטחה שהם מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בעת מעברו. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים בלתי מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך שמירת המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון השאלה האם אנו זקוקים למידע כדי לנהל את חשבונך, לספק לך את השירותים, לציית לחובות משפטיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.

זכויותיך ובחירותיך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיהיו לך חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול בנסיבות מסוימות בלבד, ובמקרים מסוימים אנו רשאים לדחות את בקשתך כפי שמותר בחוק.

• זכות עיון / ידיעה: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות מחיקה: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים אודותיך.
• זכות תיקון: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו שומרים אודותיך.
• זכות ניידות: ייתכן שתהיה לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרסומיות, ותוכל לבטל את הסכמתך לקבלתן בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה מרשימת התפוצה (Unsubscribe) המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, עדיין נוכל לשלוח לך הודעות שאינן פרסומיות, כגון הודעות אודות חשבונך או הזמנות שביצעת.

תוכל לממש את כל אחת מזכויות אלו במקומות המיועדים לכך בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל הזכויות העומדות לרשותך, לרבות זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, תוכל לבקר בכתובת: [https://privacy.shopify.com/en](https://privacy.shopify.com/en).

לא נפלה לרעה בך ולא נפעיל נגדך אפליה בגין מימוש זכויות אלו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כנדרש או מותר על פי הדין החל. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות סוכן מורשה שיגיש בקשות מטעמך למימוש זכויותיך. בטרם נקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה לכך שהסמכת אותו לפעול מטעמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתך במועד סבי כנדרש על פי הדין החל.

תלונות

אם יש לך תלונות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך זכות לערער על ההחלטה שלנו על ידי פנייה אלינו בפרטי הקשר המצוינים להלן, או להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות המקומית שלך.

העברות בינלאומיות

שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר.

אם אנו מעבירים את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לממלכה המאוחדת (בריטניה), נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי חוזה תקניים (Standard Contractual Clauses) של הנציבות האירופית, או כל חוזים שווי ערך המונפקים על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע לגביה כי היא מספקת רמת הגנה הולמת.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בנוהגים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר אינטרנט זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונעניק הודעה כנדרש על פי הדין החל.